圖:網上圖片

阿里巴巴旗下天貓國際,一直以「假1賠10」為口號,以建立用戶的購物信心。近日,一個網友在天貓購買一隻價值近6萬元人民幣的勞力士手錶,經鑑定後證實是假貨。他隨即向客服人員要求賠償,令對方呆立當場。

據報導,在內地從事建築業的男子小邱,近日為了討好客戶,在天貓上購買一隻勞力士Submariner手錶,價值59888元人民幣(約67872港元)。由於,賣家表示沒有鑑定證書,於是他找了一個師傅檢查手錶,誰料對方竟告知手錶有問題。

結果,經正式鑑定後,竟表示「該樣品與廠商公示資料特徵不符」。由於天貓一直以「假1賠10」為口號,因此小邱立即向其客服反映問題,並要求天貓兌現承諾,作出賠償。然而,客服人員不敢輕易作出承諾,只表示會將個案呈報上級,若有結果會立即回覆。

其後,不少網友紛紛分享自己也曾在天貓買到假貨的經驗,並留言指「天貓國際很難買到真貨」,亦有人笑指,所謂的「假1賠10」,只是再賠償10件假貨。